Politique de confidentialité

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identité afin de respecter les exigences légales conformément à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et la loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr). Nous collectons également des données d'utilisation, des informations de paiement et des centres d'intérêt pour fournir nos services. Cette collecte s'effectue lors de l'inscription, de l'authentification et de l'utilisation de notre plateforme. Les données anonymisées sont utilisées à des fins statistiques sans permettre l'identification des personnes.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir et personnaliser nos services de jeux d'argent, pour la vérification de l'âge et de l'identité ainsi que pour le respect de la réglementation comme l'art. 51 LJAr et l'art. 46 OJAr. Nous les utilisons également pour la prévention du blanchiment d'argent, de la fraude et de l'addiction au jeu ainsi que pour améliorer notre plateforme par l'analyse de données d'utilisation anonymisées. La communication concernant les offres et le support ne s'effectue qu'avec votre consentement ou sur base légale selon la LPD.

Partage d'informations

Nous ne partageons les données qu'avec des prestataires de services mandatés tels que des fournisseurs informatiques (certifiés ISO 27001), contractuellement tenus au respect de la protection des données. Le partage a lieu en cas d'obligations légales, par exemple aux autorités conformément à la LBA ou dans le cadre du système d'exclusion des joueurs. Aucun partage à des tiers à des fins marketing sans consentement.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage de pointe, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès afin de garantir l'authenticité, l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité. Nos systèmes répondent aux normes ISO 27001 et sont régulièrement contrôlés pour détecter les vulnérabilités. L'authentification à deux facteurs et la vidéosurveillance (anonymisée) minimisent les risques. Les données sont supprimées après les délais légalement prescrits.

Vos droits

Conformément à la loi révisée sur la protection des données (LPD) et aux dispositions complémentaires telles que le RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer et de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez demander la limitation du traitement et utiliser la portabilité des données. Pour les personnes concernées, nous imposons l'exclusion des joueurs et le jeu responsable. Contactez-nous pour exercer vos droits.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, la sécurité et l'analyse de notre plateforme. Les outils de suivi collectent des données d'utilisation anonymisées pour améliorer le service. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter. Nous traitons les demandes rapidement conformément à la LPD.

E-mail : [email protected]